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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE HYPERNOVA LTD.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES


Winnix.bet est détenu et exploité par Hypernova Ltd., enregistrée sous le numéro 000041684, dont l’adresse officielle est : 123 Barrack Road, Belize City, District de Belize, Belize.
Vous pouvez nous contacter à : support@winnix.bet.
Winnix.bet est licencié et régulé par le Gouvernement de l’Île Autonome d’Anjouan, Union des Comores, et opère sous la licence N° ALSI-202408015-FI1.
Gamethey Limited, société constituée et existante conformément aux lois de Chypre, immatriculée sous le numéro ΗΕ 452296 et ayant son siège social au 81 Griva Digeni, Marinos Court, Bureau 301, 6043 Larnaca, Chypre, est l’opérateur de paiement d’Hypernova Ltd., agissant en qualité d’agent pour le compte d’Hypernova Ltd., conformément aux lois de Chypre.
Winnix.bet a satisfait à toutes les exigences réglementaires et est légalement autorisé à proposer des opérations de jeux, y compris l’ensemble des jeux de hasard et des activités de pari.

1. En tant que responsables du traitement des données, nous avons l’obligation légale de traiter les données à caractère personnel des joueurs afin de leur permettre de participer aux jeux et de leur fournir les services associés.
La présente Politique de Confidentialité précise la nature des informations personnelles collectées, les raisons de cette collecte, ainsi que la manière dont elles sont utilisées.

2. En créant un Compte utilisateur sur le site web, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes de la présente Politique de Confidentialité.
Si vous n’acceptez pas les conditions de cette politique ou ne souhaitez pas nous communiquer les informations personnelles requises, nous vous prions de ne pas utiliser ce site web.

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Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Bien que nous nous efforcions de vous informer de toute modification, nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente Politique de Confidentialité.
Votre utilisation continue du site web et/ou de ses services vaudra acceptation des modifications apportées à ladite politique.

Pour toute question complémentaire relative à cette Politique de Confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 support@winnix.bet

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

1. Les données personnelles que nous pouvons être amenés à demander, utiliser et traiter incluent, sans s’y limiter :

Les informations que vous nous fournissez lors du remplissage des formulaires de création de compte sur nos pages d’enregistrement, ainsi que toute information supplémentaire que vous soumettez ultérieurement via le site web ou par courrier électronique (par exemple : nom et prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;

Les correspondances échangées avec nous par le biais du site web, par e-mail, par messagerie instantanée ou tout autre moyen de communication ;

L’historique complet des transactions effectuées sur le compte joueur, que ce soit via le site web ou par tout autre canal de communication ;

Les connexions au site web et leurs détails, incluant les données de trafic, la localisation géographique (GeoIP), les données relatives au navigateur et à l’appareil utilisé, les journaux d’activité ainsi que toute autre information de trafic enregistrée dans notre système ;

Les documents et justificatifs que nous vous demandons raisonnablement afin de vérifier votre compte, de traiter des dépôts ou des retraits, ou d’effectuer des contrôles antifraude (de notre propre initiative ou en vertu de la législation applicable). Ces justificatifs peuvent inclure, entre autres, des copies de passeports, des relevés bancaires, des justificatifs de paiement, etc.

La participation à des enquêtes ou à toute autre évaluation client que nous pourrions organiser périodiquement.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS.

Nous traitons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous afin d’assurer la prestation de nos services. En particulier, vos données seront utilisées aux fins suivantes :
Traiter vos paris et transactions, y compris l’utilisation de cartes de crédit et des systèmes de paiement en ligne ;

Fournir les services de jeux et les services connexes que vous sollicitez sur notre site web ;

Assurer le support client, notamment l’assistance à la création et à la gestion de votre compte ;

Identifier et exécuter les vérifications nécessaires d’identité et de conformité ;

Fournir aux joueurs enregistrés des informations concernant nos offres promotionnelles, ou diffuser des informations promotionnelles de la part de nos partenaires commerciaux, associés ou affiliés sélectionnés (uniquement si le joueur a expressément consenti à recevoir ce type de communications marketing) ;

Respecter nos obligations légales, y compris celles découlant des lois relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent (LBA) et le financement du terrorisme (CFT) ;

Surveiller et analyser les transactions afin de prévenir la fraude, l’abus des conditions générales, le blanchiment d’argent ou toute autre activité de jeu illégale ou irrégulière ;

Analyser les tendances de nos clients dans le cadre d’études de marché (la participation à ces enquêtes est facultative et vous pouvez refuser à tout moment d’y participer) ;

Effectuer des recherches et des analyses statistiques sur les données agrégées à des fins de gestion et d’amélioration continue de nos services.

COMMUNICATIONS MARKETING

1.Nous pouvons utiliser vos données personnelles, y compris votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, afin de vous envoyer des courriels à caractère marketing concernant nos services, produits et promotions, sauf si vous avez choisi de ne pas les recevoir. Ces communications peuvent également inclure des informations sur les produits et services de nos partenaires commerciaux, tels que les fournisseurs de jeux de casino.

2.Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir ces communications promotionnelles en modifiant les paramètres de votre compte ou en contactant notre service client à l’adresse suivante :
📩 support@winnix.bet

3. En outre, en acceptant un prix ou un gain issu d’un concours organisé par nos soins, vous consentez à l’utilisation de votre nom et/ou de votre pseudonyme à des fins publicitaires et promotionnelles, sans compensation supplémentaire, sauf dans les cas où la loi l’interdit expressément.

COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

1.Nous ne collecterons aucune donnée personnelle vous concernant sans votre consentement préalable. Toutefois, certaines informations peuvent être recueillies automatiquement lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec notre site web.

2.Nous pouvons également recevoir légalement certaines données personnelles de fournisseurs de services en ligne, tels que des sociétés spécialisées dans la prévention de la fraude. De plus, nous nous réservons le droit de faire appel à des prestataires tiers pour traiter vos transactions en ligne, fournir une assistance technique ou mettre à votre disposition du contenu de jeu.

3. Veuillez noter que nous pouvons accéder à toute information que vous fournissez à ces vendeurs, prestataires de services ou fournisseurs de services de commerce électronique tiers. Soyez assurés que toute donnée personnelle obtenue de cette manière sera traitée et protégée conformément à la présente Politique de Confidentialité.
Toute information que vous fournissez ne sera divulguée à des tiers extérieurs à la Société qu’en stricte conformité avec la présente Politique, et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos contrats avec les prestataires tiers assurent en permanence la protection de vos données personnelles.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

1.Vos données peuvent être partagées avec d’autres sociétés de notre groupe ainsi qu’avec nos partenaires commerciaux. Ces entités comprennent nos sociétés mères, leurs filiales, ainsi que toutes les autres entreprises avec lesquelles nous entretenons des relations contractuelles nécessaires.
Le traitement de vos données peut être effectué par la Société elle-même ou par une autre entité du groupe, laquelle peut recourir à un sous-traitant tiers pour répondre à des besoins spécifiques de traitement.

2.Vos données personnelles peuvent également être consultées par certains employés de la Société, notamment le Délégué à la Protection des Données (DPO), le Responsable de la Lutte contre le Blanchiment d’Argent, les analystes des paiements et de la fraude, les agents du service client, les membres de l’équipe de fidélisation, les gestionnaires de joueurs VIP, ainsi que d’autres employés autorisés, dans le seul but d’exécuter leurs fonctions et de vous assister.

3. Tous les employés ayant accès aux données personnelles des joueurs ont signé des accords de confidentialité, garantissant le respect du caractère confidentiel de ces informations, conformément aux lois applicables en matière de jeux, de protection des données et de respect de la vie privée.

Nous nous engageons à protéger en permanence la sécurité et la confidentialité de vos informations et de vos données, dans la stricte conformité avec la présente Politique de Confidentialité.

SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

1.Nous reconnaissons qu’en collectant et en traitant vos données personnelles dans le cadre de la gestion de votre compte joueur, nous sommes soumis à des dispositions légales strictes relatives à la protection des données à caractère personnel.

2.Par conséquent, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément aux normes de l’industrie et aux lois applicables. Nous nous efforçons de fournir à nos joueurs des services sécurisés et prenons toutes les précautions raisonnables pour garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez.

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Lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, vous disposez du droit de retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

4. L’accès aux comptes joueurs est protégé par une adresse e-mail et un mot de passe personnels. Vous avez également la possibilité d’activer une authentification à deux facteurs (2FA) afin de renforcer la protection contre toute utilisation non autorisée de votre compte.

Il est de votre responsabilité de maintenir la confidentialité de vos identifiants et de veiller à ce qu’aucune autre personne n’y ait accès.

CONTACTEZ-NOUS

1.Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant la présente Politique de Confidentialité, notamment si vous souhaitez :

Vérifier l’exactitude des données personnelles que nous détenons à votre sujet ;

Obtenir des informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles ;

Refuser l’utilisation future de vos données à des fins de marketing direct ;

Mettre à jour ou corriger toute information que vous nous avez fournie (dans ce cas, vous devrez présenter les justificatifs nécessaires pour permettre la modification).

Veuillez noter qu’il est interdit par la loi de fournir des informations fausses. Vous êtes responsable de veiller à ce que les données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour.

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

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Leur objectif inclut, entre autres, l’analyse des schémas d’utilisation de nos sites web et la diffusion de publicités ciblées adaptées à vos intérêts.

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Cette section vous aide à comprendre les finalités de l’utilisation des cookies et leur importance pour le bon fonctionnement d’Internet. Vous y trouverez un aperçu des principaux types de cookies, ainsi que des exemples illustrant leur impact sur le fonctionnement du site.

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La sauvegarde de votre session, afin d’éviter de vous reconnecter à chaque visite ;

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